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Foire aux questions

Vos abonnements sont sans engagement. C’est-à-dire ?

Cela signifie que vous pouvez arrêter votre abonnement à n’importe quel moment et ceci sans frais. Vous n’êtes pas engagé sur une durée spécifique. L’abonnement est néanmoins à reconduction tacite.

Le paiement est-il sécurisé ?

Toutes les transactions effectuées sur le site prepacademy.fr sont 100 % sécurisées par notre partenaire de paiement Stripe. Ils sont conformes aux règles PCI-DSS.

Qui sont vos professeurs ?

Nos professeurs sont tous des spécialistes de leur concours et de l’éducation en ligne. Ils connaissent donc les attentes des concours et les difficultés rencontrées par les candidats.

Quel jour suis-je débité ?

Le prélèvement se fait tous les mois à partir de la date de début de l'abonnement. Tout mois commencé est dû.

Comment fonctionne l’assistance professorale 7J/7 ?

Vous pouvez poser vos questions directement à notre équipe pédagogique depuis la messagerie de la plateforme, par mail ou téléphone. Nous sommes tout le temps disponibles.

Combien de copies puis-je faire corriger ?

Nous ne voulons pas laisser nos élèves avec des questions sans réponses. Donc le nombre de copies corrigées est illimité !

Combien de simulations d’oraux sont comprises dans mon abonnement ?

Votre abonnement comprend une simulation d’oral par mois. Toutefois, nous pouvons organiser des simulations supplémentaires au prix de 20 € la simulation.

Puis-je essayer la plateforme avant de m’abonner ?

Bien sûr, pour cela il suffit de vous inscrire. Dès lors, vous bénéficiez d’une semaine d’essai gratuite de PrepAcademy et vous avez accès à tout le contenu de la plateforme. Les autres fonctionnalités sont réservées à nos abonnés.

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« PrepAcademy me permet de réviser à mon rythme et de bénéficier de l’aide quand j’en ai besoin. » Clément G.
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« Les cours sont de très bonne qualité, l’accompagnement super. Merci PrepAcademy de m’avoir aidé à réussir mon concours. » Clément G.
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« La prise en main est super simple et tout y est expliqué clairement. J’ai adoré le calendrier de préparation ! » Serge B.
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« Le fait de converser avec un vrai humain qui est là pour nous et qui cherche des solutions est le vrai plus de PrepAcademy » Chloé B.